“承诺热线”反馈精选(7月16日——8月2日)
2008-8-7
2008年7月16日，市计生委史秀芝主任及宁津县计生局周培文局上线。
运河开发区陈庄村听众反映：孩子10岁了，没有享受到独生子女父母奖励待遇。
答复：经落实，听众反映的问题系城镇化进程中带有普遍性的问题，运河开发区已专门下发了《关于落实独生子女费的通知》，规定2008年年底前，将辖区欠发的独生子女费全部予以兑现。
德城区黄河涯镇姜庙村听众反映：本人1987年做节育手术，现有不良反应。
答复：经了解，该听众1987年在黄河涯镇卫生院实施男扎手术时出现问题，黄河涯镇政府已于2006年9月份作出决定，由听众所在的姜庙村拿出一块坑塘地，无偿给听众使用，并签订了15年的耕种协议。本次节目结束后，黄河涯镇政府根据听众的实际生活情况，又为其解决了280元医药费。
宁津县宁城办事处南关东村听众李长青反映：孩子5岁了，独生子女父母奖励费还没有落实。
答复：经调查，该夫妇系非农业户口，均无工作单位，在计划生育奖扶政策中属特殊情况。得知听众反映后，宁津县计生局已告知听众，待宁津县政府批复请示后，将按规定全部予以兑现。
2008年7月25日，市质量技术监督局郭萍局长上线。
经济开发区听众反映：开发区北面一加油站计量不准。
答复:节目结束后，市质量技术监督局立即与听众取得联系，确定所反映的加油站位于新城区晶华大道3619号，为中石化第45加油站。节目结束的当天上午，执法人员和计量检定人员迅速前往该加油站进行检查，并对其使用的93#、97#两台加油机进行现场检定。经检定， 93#加油机误差为0.2%、97#加油机误差为-0.03%，而国家规定为±0.3%，均在国家规定的范围之内。另外，两台加油机的证书也都在有效期内，铅封及主板未发现异常。
2008年7月26日，德州网通公司郑福利总经理上线。
德城区堤岭村听众反映：家中固定电话能打不能接，要求给予帮助。
答复：节目结束后，网通公司维护人员迅速与听众取得联系，并立即赶到听众家中进行查修，通过调整主干电缆、检修下户线路，节目结束的当天上午11时故障得以排除。
德城区听众反映：今年7月份办理了宽带安装业务，后来被工作人员退单，要求重新给予受理。
答复：经调查，今年7月9号听众办理了宽带安装业务，7月11日宽带装机人员到听众家中为其安装，因线路距离较远无法正常上网，后又为其更改配线电缆，但也无法实现正常上网。为维护客户利益，该工单于7月11日退单，工作人员帮助听众办理了退款手续。得知听众要求后，网通公司工作人员及时与听众取得联系，详细解释了原因，并告知听众该区域已经安排了线路工程，因奥运重保，今年9月份后可为听众解决安装宽带业务。
2008年8月2日，市建委邵自升主任上线。
德城区听众李铁峰反映：德建集团永新公司拖欠其2004年人工费5万多元。
答复：经调查，德建集团永新公司共欠听众人工费53595.63元。经过督办，德建集团永新公司8月4日与听众达成还款协议，分三次支付其欠款。8月15日前偿付欠款15000元，9月15日前偿还欠款20000元，10月15日前付清剩余欠款18595.63元。
德城区听众反映：本人购买了二屯镇纪店村集体开发的沿街门市房，现其楼顶出现漏雨。
答复：经了解，听众在投诉节目之前，已经联系过纪店村维修漏雨楼顶，纪店村立即安排防水施工队前去维修。由于该施工队忙于另外工程抢工期，耽误了投诉人楼顶漏雨的维修时间。节目结束后，德城区建设局迅速与二屯镇取得联系，经协调，纪店村委会承诺在8月下旬前将听众漏雨楼顶修复完毕。
德城区听众反映：时代花园19#1单元302客厅和卧室地板色差大，且不平有空鼓；另外，房屋楼顶和墙面也出现裂缝现象。
答复：8月5日上午，市质监站与开发单位德州正兴置业有限公司负责人取得联系，并共同赶到听众家中进行现场调查。经查看，听众反映情况基本属实。经过市质监站现场督办，德州正兴置业有限公司、禹城华联建安公司项目部表示立即予以修整，保证达到用户满意。
迷惘 2008-08-18 15:03:29
德州人民广播电台
“承诺热线”反馈精选
2008年7月16日，市计生委史秀芝主任及宁津县计生局周培文局上线。
运河开发区陈庄村听众反映：孩子10岁了，没有享受到独生子女父母奖励待遇。
答复：经落实，听众反映的问题系城镇化进程中带有普遍性的问题，运河开发区已专门下发了《关于落实独生子女费的通知》，规定2008年年底前，将辖区欠发的独生子女费全部予以兑现。
德城区黄河涯镇姜庙村听众反映：本人1987年做节育手术，现有不良反应。
答复：经了解，该听众1987年在黄河涯镇卫生院实施男扎手术时出现问题，黄河涯镇政府已于2006年9月份作出决定，由听众所在的姜庙村拿出一块坑塘地，无偿给听众使用，并签订了15年的耕种协议。本次节目结束后，黄河涯镇政府根据听众的实际生活情况，又为其解决了280元医药费。
宁津县宁城办事处南关东村听众李长青反映：孩子5岁了，独生子女父母奖励费还没有落实。
答复：经调查，该夫妇系非农业户口，均无工作单位，在计划生育奖扶政策中属特殊情况。得知听众反映后，宁津县计生局已告知听众，待宁津县政府批复请示后，将按规定全部予以兑现。
2008年7月25日，市质量技术监督局郭萍局长上线。
经济开发区听众反映：开发区北面一加油站计量不准。
答复:节目结束后，市质量技术监督局立即与听众取得联系，确定所反映的加油站位于新城区晶华大道3619号，为中石化第45加油站。节目结束的当天上午，执法人员和计量检定人员迅速前往该加油站进行检查，并对其使用的93#、97#两台加油机进行现场检定。经检定， 93#加油机误差为0.2%、97#加油机误差为-0.03%，而国家规定为±0.3%，均在国家规定的范围之内。另外，两台加油机的证书也都在有效期内，铅封及主板未发现异常。
2008年7月26日，德州网通公司郑福利总经理上线。
德城区堤岭村听众反映：家中固定电话能打不能接，要求给予帮助。
答复：节目结束后，网通公司维护人员迅速与听众取得联系，并立即赶到听众家中进行查修，通过调整主干电缆、检修下户线路，节目结束的当天上午11时故障得以排除。
德城区听众反映：今年7月份办理了宽带安装业务，后来被工作人员退单，要求重新给予受理。
答复：经调查，今年7月9号听众办理了宽带安装业务，7月11日宽带装机人员到听众家中为其安装，因线路距离较远无法正常上网，后又为其更改配线电缆，但也无法实现正常上网。为维护客户利益，该工单于7月11日退单，工作人员帮助听众办理了退款手续。得知听众要求后，网通公司工作人员及时与听众取得联系，详细解释了原因，并告知听众该区域已经安排了线路工程，因奥运重保，今年9月份后可为听众解决安装宽带业务。
2008年8月2日，市建委邵自升主任上线。
德城区听众李铁峰反映：德建集团永新公司拖欠其2004年人工费5万多元。
答复：经调查，德建集团永新公司共欠听众人工费53595.63元。经过督办，德建集团永新公司8月4日与听众达成还款协议，分三次支付其欠款。8月15日前偿付欠款15000元，9月15日前偿还欠款20000元，10月15日前付清剩余欠款18595.63元。
德城区听众反映：本人购买了二屯镇纪店村集体开发的沿街门市房，现其楼顶出现漏雨。
答复：经了解，听众在投诉节目之前，已经联系过纪店村维修漏雨楼顶，纪店村立即安排防水施工队前去维修。由于该施工队忙于另外工程抢工期，耽误了投诉人楼顶漏雨的维修时间。节目结束后，德城区建设局迅速与二屯镇取得联系，经协调，纪店村委会承诺在8月下旬前将听众漏雨楼顶修复完毕。
德城区听众反映：时代花园19#1单元302客厅和卧室地板色差大，且不平有空鼓；另外，房屋楼顶和墙面也出现裂缝现象。
答复：8月5日上午，市质监站与开发单位德州正兴置业有限公司负责人取得联系，并共同赶到听众家中进行现场调查。经查看，听众反映情况基本属实。经过市质监站现场督办，德州正兴置业有限公司、禹城华联建安公司项目部表示立即予以修整，保证达到用户满意。
来源：广播电台
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